【払い戻しのお知らせ】10/14（水）「キエフ・クラシック・バレエ 白鳥の湖～全2幕～」
2020年09月01日
10/14（水）「キエフ・クラシック・バレエ 白鳥の湖～全2幕～」は新型コロナウイルスの感染拡大に伴う入国・ビザ発行の制限により、ウクライナからの来日可否が現時点で未だ不透明な状況であるため、やむなく公演の中止を決定いたしました。楽しみにされていた皆様には、大変ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。公演中止に伴うチケットの払い戻しにつきましては、下記の手順にて対応させていただきます。
払い戻し方法はご購入されたプレイガイドによりそれぞれ異なりますのでお気をつけください。
【払い戻し方法】
≪板橋区立文化会館（窓口・電話・Web）もしくはセブン-イレブンでチケットをご購入のお客様≫
●直接「板橋区立文化会館」窓口で現金の払い戻しをご希望の方●
ご購入いただいたチケットをご持参のうえ「板橋区立文化会館」窓口までお越しください。
受付期間：2020年9月5日（土）～10月14日（水）
受付時間：9：00～17：00
受付場所：板橋区立文化会館チケットカウンター
【ご注意事項】必ずお読みください。
※必ずご購入いただいたチケットをご持参ください。チケットをご持参頂けない場合、チケット料金を払い戻すことはできません。予めご了承ください。
※チケット申込みをされた方以外からの払い戻し依頼は受付できません。予めご了承ください。
※払い戻しの受付期間を過ぎますと、返金いたしかねます。ご注意ください。
※セブン-イレブン支払手数料及び発券手数料は、払い戻しの対象になりません。予めご了承ください。
●銀行振込での払い戻しをご希望の方●
下記送付物の（1）（2）を同封の上、必ず簡易書留にて下記住所までお送りください。
受付期間：2020年9月5日（土）～10月14日（水）必着
送付先：〒173-0014 東京都板橋区大山東町51-1 板橋区立文化会館事業課宛
送付物：（1）ご購入いただいたチケット
（2）下記①～⑤を記載したメモまたは口座振込申込書（ダウンロード）
①チケットお申し込み時のお名前
②振込先金融機関名、支店名、口座種別（普通・当座）
③口座番号
④口座名義（カタカナ）
⑤連絡先電話番号
【ご注意事項】必ずお読みください。
※チケット申込みをされた方以外からの払い戻し依頼は受付できません。予めご了承ください。
※払い戻しの受付期間を過ぎますと、返金いたしかねます。ご注意ください。
※2020年10月14日（水）必着分まで有効とさせていただきます。到着後、チケット代金に書留料金を加えて、ご指定の金融機関にお振り込みいたします。順次お振込み作業を行いますが、3～4週間ほどお時間をいただく場合がございます。
※セブン-イレブン支払手数料及び発券手数料は、払い戻しの対象になりません。予めご了承ください。
※チケットは必ず簡易書留にてお送りください。簡易書留以外での送付に関しての未着事故等につきましては、板橋区立文化会館では責任を負いかねます。
※簡易書留郵送料はチケット代金とあわせて返金いたしますが、簡易書留以外でのチケット返送にかかる送料は返金いたしかねます。
※複数枚ご購入いただきましたお客様は、ご購入されたすべてのチケットを1通の簡易書留（404円）にまとめてご返送ください。
※ご入金の際は、「板橋区立文化会館指定管理者JYS共同事業体」名義でお振込みいたします。
≪各プレイガイドにてご購入のお客様≫
・インプレサリオ東京チケットセンター
・チケットぴあ
・ローソンチケット
・イープラス
こちらから詳細をご確認ください。
◆ 上記プレイガイド以外でお求めのお客さま
お買い求めいただいたプレイガイドや団体にて払戻を承ります。
基本的にはご購入先のプレイガイドや団体からのご連絡がございますのでお待ちください。
ご不明な点がございましたら下記までお問い合わせください。
【お問い合わせ】
板橋区立文化会館チケットセンター
TEL：03-3579-5666（9:00～20:00）
